আপনার ওয়ালেটে টাকা ফেরত নিন
জেতা বা জমানো টাকা তুলতে চাইলে ক্যাশিয়ার থেকে উত্তোলনের অনুরোধ করুন। bKash, Nagad বা Rocket — যে ওয়ালেটে জমা দিয়েছিলেন সেটিতেই ফেরত পাঠানো হয়। উত্তোলনের আগে অ্যাকাউন্ট যাচাই সম্পন্ন থাকলে প্রক্রিয়া দ্রুত হয়। পরিমাণ ও পদ্ধতি নিশ্চিত করার পর আমরা অনুরোধটি প্রক্রিয়া করি।
- ক্যাশিয়ারে যান ও উত্তোলন বেছে নিন — লগইন করে ক্যাশিয়ার বিভাগ খুলুন এবং 'উত্তোলন' অপশনটি নির্বাচন করুন।
- ওয়ালেট ও পরিমাণ নির্ধারণ করুন — bKash, Nagad বা Rocket থেকে পছন্দের পদ্ধতি বেছে নিন এবং তুলতে চাওয়া পরিমাণ লিখুন।
- যাচাই ধাপ সম্পন্ন করুন — প্রয়োজনে OTP বা পরিচয় যাচাইয়ের ধাপ সম্পন্ন করুন — এটি আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্য।
- অনুরোধ জমা দিন — সব তথ্য ঠিক থাকলে অনুরোধ জমা দিন; আমরা প্রক্রিয়া করে আপনার ওয়ালেটে পাঠাব।